前几天黄叶教主等几个老朋友重聚,份外开心。聚会时为一件事情扯起来,黄叶做的是佛香,天然的,燃烧会有烟雾,关了门窗会呛人。教主研发了一款负离子空气净化器,可以除烟尽化空气。两个人对上眼了,黄叶想将教主的空气净化器搭配他的香一起销售,这是个好主意,大家都很赞同。但在销售的时候取个啥名好呢?黄叶主张叫空气净化器,我主张叫防呛机。
黄叶的理由在这儿就不说了,只说说我力主叫防呛机的理由。
第一,叫防呛机,可以避开已有的空气净化器的市场竞争,教主是新品,量小,没法投入批量化生产模具,自然外观相对会难看。别的对手是专业家用电器企业,两个一旦硬碰硬对上,那么很难取胜。如果重开一个防呛细分市场,黄叶就变成了老大,一鸟在手胜过百鸟在林。
第二,黄叶做的是佛香,突然之间杀入空气净化器市场,不伦不类,会给人怪怪的感觉,消费都首先会质疑:你专业吗?你一个做香的能做好空气净化器吗?这是一个只想赚钱什么东西都敢卖的卖家,那他的香又怎样?会不会也是胡整过来的?
第三,如果叫防呛机,样子虽然丑点,但黄叶可以扬长避短,告诉他的客人。我是做香的,为了解决呛人的问题,本厂花大精力请人研发了佛香防呛机,不为赚钱,只为解决大家的烦恼。我们是真正用心做香的,我们的服务和精专正在步步提升,努力做到极致。这个时候,给他的客人的感觉会是怎样?信任加感动!
第四,黄叶的主业就做佛香,这个他想变也变不了,因为他有工厂,一直是做这个的,今后也只能做这个。那么任何时候,佛香都要是他绝对的重中之重。增加任何新项目,都得服务于主项,要对主项起加成促进作用。同样一款产品,叫空气净化器会冲淡主业,叫防呛机会加强主业,并成为有别于竞争对手的一大促销利器。
上面就是我的理由,这本来不是今天我想讨论的主题,但为什么将这件事情写出来呢?只是想做为一个鲜活的互联网营销实例举出来论证下面的观点:专注,极致,慢下来中的专注。
互联网营销跟传统营销有点不同,需要专注,聚焦聚焦再聚焦,将所有的力量聚集在一个点上,然后做深下去。为什么要专注聚焦呢?这是互联网营销的特性决定的。传统营销,每一个营业点,受距离的制约,不可能覆盖太多的人群,为了有效提升盈利能力,品类还是要一定的基础量才行。但互联网营销,因为没有地域的限制,再冷门再单一的商品,都可以找到足够多的目标人群。另一个原因就是,哪怕一个小淘宝店,都是一个系统工程,品牌定位,营销策划,视觉设计,产品规划,推广引流,数据分析等等,全部想做好,是一个浩大的工程,如果面铺得太宽,就没法做细了。互联网因为信息展示的原因,都呈现高集中特性,每一个细分品类,想要做好做开,就得想办法进入前三。面越小,发力越集中,越容易在特定细点做到前列,面越宽,发力越分散,想将所有涉及的细点做进前三,难度呈几何级数往上涨。
互联网营销是一个细节决定成败的地方,定位要细分,定位好以后要求将所有环节做到极致,不然很容易被对手超越。互联网生意太透明了,你几乎树不起让对手绝望的防火墙。但如果你每一个地方都做得非常精专,综合起来,就会形成让对手绝望的难以跨越的鸿沟。互联网负面信息传播太快,在开始阶段,也许你感觉不到什么,但是一旦当你做出名气有一定的影响力以后,任何负面消息的传播,都会以恐怖的速度推金山倒玉柱一样将你击垮。所以,互联网营销无论是产品还是服务还是宣传,都要尽善尽美,别要留下太多的漏洞。
天下武功,唯快不破,这个是对应那些造概念树模式的纯互联网企业而言的。对于实体企业,只不过是借助互联网这个工具进行交易而已,商业的核心本质跟五千年以前是一样的,所以,你没有必要快,特别是互联网时代,更应慢下来。有人就是对这个不以为然,以为什么都要赶潮流。团购风行了,追团购,团购死了,你也死了;聚划算起来了,追聚划算,聚划算不行了,你也不行了;九块九包邮起来了,弄九块九包邮,九块九走不通了,你的路也走不通了;微博兴旺了,没头没脑做微博营销,微博营销不适合自己,时间精力也白花了;微信露点苗头了,都去弄微信,阿里封杀微信了,你也开始傻眼了。互联网是一个喧嚣的场所,做实物交易的要冷静,没要必要追潮流,任何时候,看准了再动手永远不会迟。
本文作者:每天一小步2013
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