媳妇生日,提前在网上定好了鲜花。因为网上不好沟通,便联系了店主微信。观察花店主朋友圈,发现一些新机会。
一
33朵玫瑰,加上绿叶和包装纸一共258。如果按单价来说,不低。平均每朵花的价格都接近8元了,而批发市场上的10朵一扎的玫瑰也才5-8元。
这捧花的成本价估计也就是在35元左右。成交掌柜这一单,店家净赚200元。
单价200元利润的产品,搁互联网上也算是小暴利的行业。
我们一直在强调一个思维:赚钱就是替别人解决问题。
做别人不会的东西,比如制作定制蛋糕。
替别人节省了时间,比如鲜花包装配送。
让别人感到很快乐,比如海底捞的服务。
想明白这些,生活中有很多细分领域是值得深入。
二
有人说,账不能这么算。鲜花批发有损耗,门店有成本,人工有费用,扣除这些东西利润没那么多。
诚然,实体生意有成本投入。
即便如此,就算利润只有100,一家小店一天出10单,也是日入1000+。
这个水平足矣让店子经营的不错。
我们要解决的问题就是,如何保证每天10单的订单量。也就是:流量问题。
以前做生意,讲究选址。店子要选在人流量大,位置好的地方,这样才能有流量。
互联网时代,除了刚需性消费行业,娱乐性质的服务,位置的缺陷其实是有很多种方法来弥补的。比如我订花的这家老板做的美团信息流。美团搜索下拉框,第一家便是他们家的店。
每天像我一样搜索,添加老板微信的人肯定不会少。
我这边CBD的30平米的门店月租金是至少1.5万以上,如果你找一家月租金3000的门店,拿1.2万去做线上信息流,获得的精准客流量,绝对是划算的。
这就是解决客流量的问题。
三
说回花店老板朋友圈的事情。我在他的朋友圈看到了些有趣的东西。
1、蛋糕定制
挖掘客户附属需求,提高客单价。
定鲜花的人,无非是门店开业,探望病人,节日庆祝。所以门店摆花,祝福花篮,生日惊喜等角度都是用户的潜在需求。
他联系了蛋糕店进行互推,共享两边的资源,让自己的流量翻倍。
2、好评返现
培养客户粘性,低成本裂变传播。
这一招是做电商常用的方式,在快递盒里放卡片。商品好评截图给客服即可获得3-5元的返现红包。
人与人之间交易的本质是什么?
是信任。
花3-5元的小红包,让用户发个朋友圈,帮助其建立口碑,获得更多的曝光。
3、平台补量
增加团购平台权重,提高商品展示机会。
任何一个平台,想要上首页或者是大曝光的前提。必然是用户的反馈。
抖音靠的是点赞、收藏、评论。
知乎靠的是赞同、收藏、喜欢。
美团靠的是好评、收藏、订单量。
…
利用平台的规则来给自己拉流量,是一件很值得去研究的事情。
其中最简单的一个模式就是:刷。
淘宝店铺想要销量:刷。
抖音作品想上热门:刷。
多数人的心理都逃不过羊群效应。
一家店铺靠谱与否,看的就是价格、销量、评价、评分。
要是这几点没多大问题,90%的概率就会下单。反其道而行之的营销,也就成了流量递增的第三板斧。
四
无处不在的矩阵思维。
店铺做的再好,产品不行也是硬伤。
做实体店,可以多花点心思去打理朋友圈。朋友圈晒什么?
最新作品。
客户好评。
促销活动。
价值主张。
以上种种,缺一不可。
我在店铺没找到眼前一亮的作品,在朋友圈翻到了。这是促使下单的原因。
好奇老板是怎么保持每天这么多作品产生的。他嘿嘿一笑,颇为神秘的讲:
“我们是连锁店,美团前三都是我的。”
懂了。这老板多半是个中间商,玩的是空手套白狼。
利用互联网渠道,整合了多家线下花店和蛋糕店。垄断同城的关键搜索入口,也就垄断了80%的流量。
用户美团下单,他在店铺下单。有了流量,不怕没生意。
五
互联网三月,人间一年。
如果你打算干互联网行业,并且有了一个相当棒的创意,写完一份商业计划书找投资。
投资人会问你:你怎么保证别人不会复制你的创意。
你是不是会愣住。心里嘀咕:我是来创业的,又不是来干工商局查假冒伪劣产品的事。
A回答是:谴责,拼命的谴责,打官司,媒体曝光,让他名誉扫地,他该怕了吧。
B回答是:这种事不可避免,但我相信我们的团队是最棒的,我们的起跑线比别人高,能通过不断创新把他远远甩在后面。
C回答是:有人复制说明是好事,我们可以和他共同开发这个行业,利益共享嘛。
自媒体时代,并不是有创意就有市场。是谁抓得住用户的注意力,谁拥有主动权。某种意义上,互联网是赢者通吃的世界。关于复制这件事,你会是ABC中的谁呢?
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