淘宝上在卖的商品可以说是不计其数了,各位有没有遇到过:店铺刚优化出一个小爆款,马上同行就把你的宝贝一键复制到自己那加价出售了。当有客户在他店铺下单,他用其他账号拍你商品,然后把卖家地址填进去,等客户确认收货后,自己赚取宝贝差价。

4月8日,淘宝就发布公告称:

由于部分买家以这样不正当的手段,完成自己店铺里的订单,严重影响到了正规淘宝店铺的经营秩序,干扰公平竞争环境,也影响了顾客的购物体验。

4月15日开始,平台就会对异常店铺进行处置。

所以,今天就和大家说下关于异常店铺的那些行为,主要了解下面3个问题:

1、哪些异常行为会被排查?

2、一旦违规有何处罚?

3、对哪种类型店铺影响最大?

一、重点排查的异常行为

1、批量复制他人店铺商品

通过批量“复制”他人店铺商品后,再进行购买,完成自己店铺订单交易。

2、重复发布商品

重复发布商品,是指标题、图片、重要属性、描述等完全相同,或者相似度较高,还有想通过更改价格、时间、数量、组合方式等蒙混过关的。

3、重复铺货式开店

重复铺货式开店是多店铺在同一经营者的情况下,发布宝贝相似度过高造成违规,一般平台会从商品价格、主图、标题、联系方式、物流地址等多维度排查。

但如果你有2家店铺,淘宝和天猫是不属于重复开店的,但淘宝个人店和企业店之间出售同个宝贝就属于重复铺货式开店。

一旦违规,平台会把信用积分最高的店是认为是主店,信用积分较低的是副店,副店就会被关闭。

补充一句:重复开店无非是想拿到更多的流量,但现在主打的是个性化流量,所以重复开店的效果很微弱了。

4、类目错放

商品属性与发布商品所选属性或类目不一致,或放错类目会被降权。

5、售后服务无法保障

对于消费者来说,违规的店铺随时都有关店风险,售后服务无从谈起。商品一旦出现质量问题,消费者往往无法保障自身权益。

二、一旦违规有何处罚

因为淘宝非常重视产品和服务,所以大家在公告里也看到了:淘宝会对存在上述行为的异常店铺,执行下架全店商品、限制发布商品7天、限制商品发布数量500件的处置。

限制商品发布数量,指限制店铺内在线出售中的商品数量,多次违规平台还会限制你使用特定管理工具。

而重复铺货、重复铺货式开店的违规也是比较多的,处罚如下:

三、对哪种店铺影响最大

大家都知道淘宝入驻门槛低,很多自身不懂淘宝、缺乏技术和经验,店铺没竞争力,也不愿意去找产品,所以就选择做无货源,去“复制爆款”。

说白了就是去找淘宝的漏洞,还觉得能赚到钱,事实上经常会被举报,售后也难处理,再收几个差评店就“废了”。

无货源店群的方式,并不能为他的客户持续创造价值,店铺也自然难做长久!

而且,大家可以看到去年淘宝不断发新规。像图片空间收费,售假扣保证金,禁止淘客代购,升级图片保护系统,更改淘宝排名算法等等,平台也都是为了进一步打压无货源店群。无货源店除了会给自身和平台信誉造成打击之外,还有些无货源店会大打价格战。

这次公告一出,还这么玩的店铺基本都会“over”,平台规则越来越严格,这对正规经营的店铺是件好事情。

淘宝虽然入驻门槛低,但技术含量高,除了要会找产品也要具备电商系统运营的思维。

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