决心写这篇文章的时候,心情是很复杂的,一方面我希望能帮助到一些中小卖家,找到一些方法和思路,店铺能有一个突破;另外一方面,担心大家都掌握了,利用好了,整个淘宝市场上又多了一批竞争对手!
所以我有点不想分享出来,但是又经常有人私聊我,问我这方面的问题!
这篇文章的受众群体应该很大,基本上囊括所有阶段的中小卖家,适合车手也适合运营,也包括一些遇到瓶颈,店铺找不到优化方向的。
今天要谈的围绕两点:一个是自然搜索的优化方向,另外一个是直通车的优化方向。我希望能把它谈细致、透彻,看完后你们能有一个清晰的优化思路。
这写这个之前,我先谈谈我对直通车和自然搜索的认识,我认为的直通车和搜索是一体的,底层结构是一样的,怎么理解呢?
大家经常说的直通车账户权重,其实和搜索基本上是一致的。
比如一个新品,刚开始时候淘宝会给你一些流量,来试试你这个宝贝数据反馈如何,数据反馈的好,淘宝会持续给你加流量,数据不好,淘宝会慢慢的断掉流量;直通车也一样,直通车这方面的体现主要是账户权重。
那么,账户权重怎么理解?
3个方面:
1,一个是整个直通车账户权重,整个账户权重高,随便新加入一个推广,质量得分都非常高,很容易给到展现。
因为淘宝判断你这个店铺的整体质量不错,愿意给你展现,所以一些黑车账户起步非常难,需要很长一段时间才能重新建立账户权重,和一个人的信誉基本上是一回事。
2,计划权重,有些计划表现比较好,有些计划表现不太好,加进入的也是不一样,原理和第一条类似;
3,最后一个:宝贝权重。这个应该是最大的权重,和自然搜索一样,有时候你会发现,别人出价1块钱的展现大把,而你出价5块钱,直通车还不给你展现,这就是宝贝权重。
直通车并不是你出价高就让你展现,当然如果你做出一些改变,比如换换图,换换关键词,然后提高出价,直通车还是会给你机会,给你一些展现,如果这些展现表现不好,过2天依然会给你关闭展现,把展现留给表现好的商品。
我们来理解这个的底层架构是什么思路和原理:淘宝搜索直通车都不愿意把流量和展现给表现不好的商品。
不管你承认不承认,我每次写帖子,都要写大方向,写原理性的,因为只有理解这些,有一个基础性的认识,我们再来谈具体的方法和操作思路,才能知道我们平时应该注重哪些细节。
说到这里,我想插一句话,因为我经常接到各种咨询,其实大家经常犯的错误和误区,主要有2个:
1、把一款根本没潜力,没性价比,没款式,没亮点的产品,要卖出去!
这里要说的是:别把买家当傻子!这是第一个误区,这类产品,你怎么优化都没有用,别浪费时间和精力,上去又下来,上去又下来,反复折腾,你有这个时间,不如花时间找点其他的产品来做;这种产品找我,我也无回天之力!直通车仅仅是锦上添花,不能逆转趋势!
2、有了好的产品,图不行,视觉不行。我经常看到的是,有产品优势的,视觉不行,有视觉的没好的产品,有好的产品视觉又好的,基本上成功了一半;
3、有了好的产品,好的视觉,有了这些最基本的东西,不知道每个阶段的工作重点,这个问题有点大,不太知道从哪些方面说,因为每个阶段都有坑,今天重点不谈这个,只是把这个列出来而已。
回到我们的话,我们来理解这个的底层架构是什么思路和原理?
直通车的优化方向
其实我在前面的帖子说过,大部分的直通车账户的优化节奏应该是这么三个:
第一阶段:优化点击率;
第二阶段:拉高点击量;
第三阶段:优化点击转化;
大部分账户应该都如此,当然还有第四阶段,就是前面文章说的,前期数据做好,后面数据做烂,这个是后话,大部分店铺应该按照以上三点来优化。
第一阶段:优化点击率
我说的优化点击率,指的是重视点击率!真想强调三遍! 我给你们演示下经常找我咨询的通常犯的错误:为什么我的点击率比同行高2倍,还是没有展现,ppc也降不下来呢!
这种问题,我看都不用看,卡住人群卡住地域,就开几个核心词,你这个点击率也叫点击率吗?
这是人为做出来的点击率,除非你这个宝贝不准备做爆款,也没有爆款的潜质,你可以这样组合做,获得最大的roi。
通常说的爆款应该怎么做点击率呢! 把上面的话反过来看就知道来,不要太卡住人群,不要卡住地域,把关键词稍微放开。
为什么要这么做?
因为如果你想把它做爆款,必须要放大到最大人群去竞争,以便获取最大类目流量!如果你写把它做爆款,你必须用尽和它相关的所有关键词,因为要拉最大流量!所以,做这个基础上做出权衡,找出最优质的点击率,才有意义!
这段话希望能点醒很多人!
这个阶段就不需要太去关注产出,关注得分,之前文章就说过,质量得分没有太大意义,直通车本身会帮筛选,如果你表现不好,会慢慢给你关掉展现,如果你表现好,会不断的给你加流量,给你加流量的时候,你说我不要这么多流量,就开始控制ppc。
当流量降低的你自己觉得适合的时候,你表现还是很好,过几天直通车发现还是你这个宝贝有竞争力,还是把流量导给你,这个时候ppc又降低了,基本上就是这么一个过程。
也就是所说的账户权重不断上升的过程,也是前面所说的,直通车和自然搜索的本质。让好的越好,让差的没有展现机会!
这个阶段我还想写一点,就是我们做关注点击率的时候,需要关注另外一个指标,转化率。我写这句话的时候,其实是矛盾的! 不知道你们想过没有:主图和车图承担的功能不仅仅是点击率,还承担一个转化率。
帮你筛选你要的精准客户,这个直接关系到后面的转化,不知道这么说你们能不能理解,不能理解,不能理解,哪好吧,我们先把这个放放,我们来讲第二阶段。
第二阶段:拉大点击量
拉大点击量的方式有很多,找到适合自己的方式就好,根据自己的需要;主要就是每天递增和直接拉大!
递增可以控制很好ppc,但是浪费时间!直接拉大ppc不太好控制,但是见效快!
整个文章太干,我还是来点数据滋润以下,刚好有两个店铺,一个是直接暴力拉升的,一个是递增的,我们来看看节奏。
案例1:暴力拉升
揭秘淘宝直通车和自然搜索的关系 流量 淘宝 好文分享 第1张
8月底的新链接,测试几天反馈不错;大家有没发现一个细节:13号之前一直都是直线增长的,14号突然掉了,大致的原因是这样的:
13号有一个大单;应该是被淘宝判定坑产了,所以2天下降后淘宝也发现是误伤,到16号的时候又继续给流量,搜索直接从1800给到了3800,看到淘宝这么客气,当然要趁这个时候,用直通车也回馈给它,所以车子也也从2000多拉到4000;
揭秘淘宝直通车和自然搜索的关系 流量 淘宝 好文分享 第2张
9月9号大家都知道有活动,因为当天转化很高,所以当天就做了个决定,把车子拉大,一个是想看看目前的关键词拉大后能获取到多少流量,为后期做准备。
另外一个是抗压测试,看下拉大后PPC能去到多少,整个宝贝是不是还能盈利;所以99的直通车直接从1000拉大到3500;后面基本上保持这个水平;
揭秘淘宝直通车和自然搜索的关系 流量 淘宝 好文分享 第3张
这个是ppc的曲线,发现流量上涨并没有导致PPC上涨,为啥?
因为账户权重提高了,99大促时候就是为了拉高整个账户权重,也检验所有关键词的流量,每个关键词能带来多少流量,哪些关键词能带来转化,把每个关键词发挥到极致,
哪天需要用的时候有数据支撑,随时可以调整,所以当早上起来发现流量翻倍的时候,你也要趁这个机会跟上;
案例2:逐渐递增
揭秘淘宝直通车和自然搜索的关系 流量 淘宝 好文分享 第4张
9月6号上的新链接,昨天17号,搜索1176;
揭秘淘宝直通车和自然搜索的关系 流量 淘宝 好文分享 第5张
车昨天的流量基本上和搜索一致;
揭秘淘宝直通车和自然搜索的关系 流量 淘宝 好文分享 第6张
PPC从1块钱,降到6毛;
分享了2个案例,好像只是在陈述事实,并没有得出什么结论!
我想说啥呢?
想说的有2个:一个是拉出自然搜索和是否递增没有根本上的联系,因为新品本来就是递增的。
另外一个是,每个店铺碰到情况都不一样,用的策略不一样,案例一的利润高,并不需要太注重PPC的控制,即使这个PPC整个宝贝产出都是盈利的,所以快速上量很重要,用钱换取时间!
案例二的利润并不高,需要关注投产;所以即使是开车,我也是不赞同盲目的获取流量的,因为生意就是生意,赚钱最重要,没有所谓的战略亏损,我一贯的原则。
继续回到刚才说的第二阶段,第二阶段是拉高点击量,暴力拉升或者缓慢递增都可以,根据你实际情况来做就好;这个阶段不需要太注重投产,因为每个关键词你都要拉到一定的流量,才知道这个关键词是否适合你。
第三阶段:优化点击反馈
为什么要提升这个,其实刚才说过原理,宝贝数据越好,淘宝会给你更多的展现机会,同时带给自然搜索实时权重,提升自然搜索,
这个阶段好像能说的并不是很多;主要有的优化手段有2个,一个是关键词的转化,一个是人群的转化。
直通车和自然搜索的关系,就像刚才说的,自然搜索和直通车我觉得并不分家;而且要明白一点:淘宝并不会因为你在直通车花了钱就会给你自然搜索。
理解直通车和自然搜索的关系是直通车带给自然搜索实时权重,给宝贝定义人群,同时带给自然搜索的展示方向,自然搜索点击反馈好,淘宝不断的给你注入流量,就是这么简单!
最后,说说和自然搜索相关的其他核心事项:
1、主图的重要职责:(我觉得这个可能是这篇文章的核心!)
我想问问看文章的各位,你们的主图,有几个是经过测试的?
这句话戳穿了多少人的心,也不知道能帮助多少还在苦苦挣扎找不到突破口的小卖家!这个也解释了为什么很多人直通车的点击率转化也很好,但是带不起自然搜索呢!!
如果能把这点领悟了,你店铺离成功不远了!
你们都知道了主图的点击率很重要,但是你们有没有想过,主图也承担着转化的功能! 它是在给你筛选人,不适合你的人帮你挡住不让他进来,直接影响这你的转化,直接影响你这个宝贝注定是一个平凡的款还是一个爆款!
这里顺便提醒一下那些耍小聪明的,靠骗点击做到高点击率的,你们自己看看,这种店铺有几个是做的好的,整个能力不够,策划能力,文案能力,对用户群体需求的思考能力,
对市场的敏感度,对你索在类目你的位置在哪里,这些考验的不仅仅是车手,所以,不动运营,只拉流量,降PPC,提升ROI的车手是最低级的车手。
你们自己想想看,车手做的好的,市场上有2个:一个是基本上老板兼运营兼车手的,真正牛逼的车手前提至少是一个牛逼的运营,不知道能不能理解到这句话。
2、关于刷点击刷销量:
搜索规则和直通车规则,其实说起来又很简单,刚才也说过;
两点:点击率和转化率,核心所在,点击率决定了你的视觉你的款式你的产品是不是吸引到人,这里就延伸出来了一点,很多人就是骗点击率,乱七八糟的图片骗高点击,但是别忘了,淘宝还有第二道门槛,转化率。
很多人就说一直刷刷刷,当你整个宝贝的流量到1万的时候,你怎么刷?
所以我做的所有的,一个字:不刷!
除了最开始上车之前可能需要一两个买家秀以外,后面停止所有的人为干扰数据,因为我觉得人为干扰的都是不健康的。
这又牵涉到一个大道理,基础都没打牢,怎么盖坚固的高楼大厦,有这个时间不如好好的准备一下基础,多花点时间多花点精力去,这也是很多人的现状。
刷上去,下来,然后又刷上去,然后又下来,几年就这么过去了,一直都没入门,然后说,现在做淘宝怎么那么难!
结束语:搜索和直通车的机制就是让好的宝贝越好,让差的宝贝越差!
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